Проведем серию встреч на которых создадим визуальные карты с описанием:

– Организационной структуры компании
– Основных бизнес процессов компании
– Ролей сотрудников и их обязанностей в рамках основных бизнес процессов
– Описание проекта настройки Битрикс 24

Детально знакомимся с вашим бизнесом и находим узкие места, которые мешают вам получать больше прибыли.

1. Установочная встреча с владельцем бизнеса и командой - сбор требований к системе.
2. Глубокое описание процессов согласованных к внедрению по результатам этапа №1.
3. Подбор лучших решений ваших бизнес задач.
– Консалтинг по построению системы продаж и ведению проектов в Bitrix24.
– Консалтинг по автоматизации рутинных процессов.
– Консалтинг по внедрению смарт-процессов
– Консультации по интеграциям IP-Телефонией и другими сторонними сервисами.
– Консультации по интеграциям с системами (1С и др.).
4. Оптимизация бизнес процессов, составление плана проекта и технического задания.
– Оптимизируем описанные и доработанные бизнес-процессы под внедрение в CRM.
– Выявляем и автоматизируем рутинные бизнес-процессы.
– Составляем карту проекта.
– Выявляем и описываем этапы воронок CRM, структуру полей в сделках и карточках контрагентов.
– Формируем логику работы интеграции со сторонними сервисами.
– Составляем общее техническое задание.

Прорабатываем и настраиваем задачи на каждом из этапов вашего бизнеса

Настраиваем Битрикс 24, накладываем проработанные бизнес-процессы на систему
Настройка воронок: продажи, повторные продажи, условный отказ, ПТО, сервис
Настройка полей в сделке, в карточке клиента, обязательные поля
Настройка автосоздания задач и сделок с помощью Digital Pipeline
Внедрение автоматических инструментов для реального повышения конверсии
Создание воронки для сбора корректной статистики
Добавление причин отказа для получения корректной статистики
Создание системы тегов
Настройка точек касания
Внедрение системы автоматического реанимирования клиентов-отказников
Настройка дашбордов для руководителя
Построение отчётов для руководителя
Демонстрация настроенного Битрикс 24 заказчику
Докрутка настроек согласно правкам клиента

Подключаем все источники трафика

Интеграция и настройка телефонии
Интеграция с мессенджерами (Whatsapp, Telegram, Viber)
Интеграция с источниками стандартными средствами (размещение форм на сайте), подключение системы распределения заявок
Интеграция с почтой
Интеграция с социальными сетями (Instagram, Facebook, Вконтакте)

Интегрируем CRM с системами

Интеграция CRM с системой сквозной аналитики
* Интегрируем CRM с любыми системами, имеющими готовые интеграции, можем разработать персональные

В течении 30 календарных дней будем сопровождать адаптацию к CRM сотрудников и руководителей. Сделаем CRM корпоративным порталом, любимой программой для менеджеров и эффективным инструментом ведения бизнеса.
– Проведем аудиты системы и выявим слабые места в которых менеджеры допускают ошибки.
– Проведем дополнительные обучения для сотрудников.
– Исправим настройки в тех блоках где обучение не дало эффекта.

Мы всегда на связи с вами!

• Предоставим техническую и консультационную поддержку.
• Своевременно расскажем о новых возможностях системы.
• Заранее напомним о продлении лицензии.
• Расскажем о акциях и специальных предложениях от нашей компании.