Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Коммерческое предложение для компании "FORBIZ"
Информация о стоимости и сроках реализации проекта автоматизации бизнес процессов на базе Битрикс24
О нас в цифрах
>9
Лет на рынке
200+
Реализованных проектов
9,1
NPS нашей работы
50+
Сотрудников профессионалов
IT
Аккредитованная IT компания
Официальный партнер 1С, amoCRM, Битрикс24
Делаем операционную деятельность удобной, автоматизируем бизнес в части маркетинга, продажи, производства, логистики, складского учета. Внедряем только проверенные сервисы и интеграции, которые помогут вам получать больше прибыли.
Нам важно, чтобы CRM система стала частью вашей компании и помогала в развитии бизнеса и продаж!
Нам важно, чтобы CRM система стала частью вашей компании и помогала в развитии бизнеса и продаж!
Автоматизация работы юридической службы на базе Битрикс24
Бизнес - процессы:
Управляющие процессы: -
Операционные процессы: -
Обслуживающие процессы: юридическое сопровождение сделок (оформление документов, согласование текста документов)
Бизнес - процессы:
Управляющие процессы: -
Операционные процессы: -
Обслуживающие процессы: юридическое сопровождение сделок (оформление документов, согласование текста документов)
- систематизация приема, обработки, согласования и хранения документов (в том числе коммерческие запросы)
- оперативный контроль работы юридического отдела (запросы в работе, срок выполнения, приоритетность)
- сбор аналитики о работе отдела (запросы в работе, типы запросов, скорость обработки, скорость движения по этапам)
- повышение субъективного уровня удобства работы сотрудников (работа по принципу "одного окна", автоматизация рутинного труда, минимизация "человеческого фактора", фокусировка на главных задачах)
Запрос
Как все будет происходить?
Руководитель проектного отдела на основании информации от отдела продаж формирует команду проекта в составе:
- Бизнес аналитик
- Менеджер проекта
- Настройщик / тестировщик
1 Установочная встреча.
2 Оцифровка источников, продуктов и аудитории.
Обслуживающие процессы:
Юридическое сопровождение сделок:
4. Консалтинг и доработка бизнес процессов
Бизнес аналитик анализирует текущие бизнес процессы, формирует гипотезы и конкретные предложения по направлениям:
5. Создание ТЗ
- Знакомство проектной команды "Румикон" с командой компании "FORBIZ".
- Сверка по целям, задачам, ожиданиям, предварительным договоренностям, важным особенностям проекта.
- Сверка по условиям договора, срокам реализации работ, ответственным лицам, правилам совместной работ.
2 Оцифровка источников, продуктов и аудитории.
- определение источников поступления лидов и каналов коммуникации с клиентами.
- оцифровка матрицы продуктов.
- сегментация аудитории.
Обслуживающие процессы:
Юридическое сопровождение сделок:
- оформление документов (с момента получения заявки на оформления до момента подписания документа)
- согласование текста документов (с момента получения запроса на корректировку до момента подписания согласованных корректировок)
4. Консалтинг и доработка бизнес процессов
Бизнес аналитик анализирует текущие бизнес процессы, формирует гипотезы и конкретные предложения по направлениям:
- оптимизация бизнес-процессов.
- автоматизация бизнес-процессов
- интеграция с дополнительными сервисами. (виджеты, каналы коммуникации, системы учета и аналитики).
- оперативный контроль (продумаем и опишем то как руководители должны видеть работу отдела, виды и порядок контроля,
- дашборды, аналитика)
5. Создание ТЗ
- Описываем виды, назначение и структуру воронок
- Описываем структуру полей в карточке сделки.
- Описываем логику движения сделок.
- Описываем структуру автоматизации рутинных задач менеджеров. (в чем система будет помогать работать).
- Описываем логику работы системы с сторонними сервисами. (телефония, мессенджеры, порталы, приложения).
- Описываем структуру управленческой аналитики.
- Создаем карту проекта. (набор согласованных карт процессов).
- Создаем техническое задание проекта. (набор карт процессов и технической документации для настройки системы).
1. Настройка портала
- Настройка раздела CRM: воронки и этапы.
- Настройка необходимых полей в сделке, в карточке контакта и компании.
- Настройка обязательных для заполнения полей с привязкой к этапам воронки.
- Настройка авто-создания задач и сделок с помощью Digital Pipeline
- Настройка логики движения сделок для сбора корректной статистики.
- Настройка автосоздания документов
- Настройка дашбордов и отчетов для руководителей.
2. Подключение и настройка сторонних сервисов и каналов коммуникации
- Интеграция с мессенджерами и соц сетями
- Настройка телефонии
- Интеграция с сайтом
- Подключение и настройка виджетов, сторонних систем аналитики и прочих сервисов.
- Тестирование настроенной системы
- Демонстрация системы
- Корректировка системы согласно правкам клиента
Сделаем CRM корпоративным порталом, любимой программой для менеджеров и эффективным инструментом ведения бизнеса для руководителей.
Для этого предусмотрены следующие мероприятия:
1. Обучение
Выделяем менеджера проекта для оперативной обратной связи и обучения.
4. Дополнительные обучения для сотрудников.
Обучения проводятся по мере необходимости в том числе каждый день.
5. Дополнительные настройки системы и доработка инструкции.
По результатам проведения обучения и аудитов согласуем осуществим корректировки системы и инструкций
Для этого предусмотрены следующие мероприятия:
1. Обучение
- Онлайн обучение для сотрудников
- Онлайн обучение для руководителей
- Запись обучающих видео роликов и текстовых инструкций
- Проверка своевременности выполнения задач
- Проверка правильности постановки задач
- Проверка правильности заполнения полей в сделке
- Проверка актуальности этапов в сделках
- Подготовка сводного отчета о качестве работы сотрудников, выработка рекомендации.
Выделяем менеджера проекта для оперативной обратной связи и обучения.
4. Дополнительные обучения для сотрудников.
Обучения проводятся по мере необходимости в том числе каждый день.
5. Дополнительные настройки системы и доработка инструкции.
По результатам проведения обучения и аудитов согласуем осуществим корректировки системы и инструкций
Мы всегда на связи с вами!
- Предоставим техническую и консультационную поддержку.
- Своевременно расскажем о новых возможностях системы.
- Заранее напомним о продлении лицензии.
- Расскажем о акциях и специальных предложениях от нашей компании.
Что будет в итоге?
Минимум человеческого фактора. Система сама выполняет рутинные действия и ставит задачи, которые помогают работать эффективнее
Каждый запрос под контролем. Юридический отдел работает по отработанному алгоритму. Заказчики чувствуют заботу и сервис
Эффективность отдела легко контролировать. Вы знаете сколько запросов, на какие суммы сейчас в работе, загруженность отдела и скорость движения запросов по этапам.
Все события по сделкам в одном месте. Легко отследить историю и логику пользователя при принятии решений.
Регламенты внутри системы. Сотрудники работают "как надо", но имеют необходимый уровень свободы действий. Все необходимое под рукой.
Стоимость услуг
Внедрение Битрикс24
70 000-122 500 ₽
20-35 часов.
15-30 рабочих дней.
15-30 рабочих дней.
17 500₽*
Этап №1
5-10 часов,
5-10 рабочих дней.
5-10 рабочих дней.
Проектирование
Настройка
Этап №2
35000₽*
10-15 часов,
5-10 рабочих дней.
5-10 рабочих дней.
Предоплата с шагом в 20 рабочих часов.
Условия оплаты
Стоимость формируется исходя из предполагаемого количества часов, необходимых для реализации проекта, умноженных на стоимость часа предоставления услуг. Стоимость 1 часа составляет 3500 ₽. Итоговая стоимость проекта может меняться по мере реализации в меньшую и большую сторону. Фактически затраченное время и прогноз по часам фиксируется в еженедельных отчетах.
*
Обучение и адаптация
Этап №3
17 500₽*
5-10 часов,
5-10 рабочих дней.
5-10 рабочих дней.
*
Остались вопросы?
С Вами свяжется руководитель отдела продаж внедрения CRM
Михаил Луков
mlukov@rumicon.ru
