Что значит техническая поддержка?

• Восстановление работоспособности ранее настроенного функционала

Ранее настроенный функционал работает в соответствии с последними согласованными настройками

• Обучение сотрудников работе с настроенным функционалом

Сотрудники прошли обучение и получили ответы на вопросы по настроенному функционалу. Сотрудники получают дополнительное обучение по запросу

• Консультации в чате и по телефону по дополнительным настройкам

Сотрудники получили консультацию по дополнительным настройкам, способам реализации автоматизации на базе ПО Битрикс24 и интеграции ПО Битрикс24 с другими сервисами

• Администрирование

по запросу Заказчика:
1) в систему добавлен (ы) / удален (ы) сотрудник (и) Настроены права доступа согласно ранее созданной роли.
2) изменены ответственные в сделках, контактах, компаниях, задачах
3) добавлены новые линии в мессенджерах
4) добавлены новые номера в IP телефонии
5) подключен (ы) / отключен (ы) электронная почта (ы)