Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Коммерческое предложение
для компании "Lapin Cars"
для компании "Lapin Cars"
Информация о реализации проекта автоматизации системы продаж и производства
на базе Битрикс 24
на базе Битрикс 24
О нас в цифрах
>8
Лет на рынке
100+
Реализованных проектов
9,1
NPS нашей работы
50+
Сотрудников профессионалов
Официальный партнер 1С, amoCRM, Битрикс24
Делаем работу прозрачной, от маркетинга до продажи и внедряем только необходимые сервисы и интеграции, которые помогут вам получать больше прибыли.
Нам важно, чтобы CRM система стала частью вашей компании и помогала в развитии бизнеса и продаж!
Нам важно, чтобы CRM система стала частью вашей компании и помогала в развитии бизнеса и продаж!
- Перенос базы клиентов и настройка "касаний" в Битрикс 24, для привлечения повторных продаж
2. Синхронизация работ автосалона и автосервиса в Битрикс 24, для контроля работ и взаимодействия между ними
4. Сбор аналитики в направлениях автосервис и автосалон, для контроля ключевых показателей и реализации гипотез, направленных на масштабирование бизнеса
Запрос
8. Перенос Базы знаний (из облачных источников)
3. Внедрение документооборота в Битрикс 24, для согласования и передачи необходимой документации
5. Ведение внутренних и внешних коммуникаций, с использованием мессенджеров, почты и телефонии между сотрудниками, клиентами и т.д.
Как мы поможем вашему бизнесу за 6 шагов?
Предпроектное исследование
Шаг 01
Шаг 02
Шаг 03
Консалтинг и доработка
бизнес-процессов
бизнес-процессов
Шаг 05
Шаг 06
Шаг 04
Подключение сторонних сервисов
Обучение и адаптация.
Настройка Битрикс 24
Проектирование системы и ТЗ
Что нужно от вас?
Ответы на вопросы
Шаг 1,2
Шаг 3,4
Шаг 06
Проверка и подтверждение
Проактивное участие
Как все будет происходить?
Руководитель проектного отдела на основании информации от отдела продаж формирует команду в составе:
- Бизнес аналитик
- Менеджер проекта
- Настройщик / тестировщик
1. Установочная встреча.
Знакомство проектной команды "Румикон" с командой компании "Lapin Cars".
3. Создание итоговой документации и предложения по проекту.
Документация включает в себя:
Что вы получите по результатам ППИ:
- сформированная дорожная карта проекта. Вы точно знаете как все будет происходить и что потребуется от вас.
- понятные этапы проекта сроки и стоимость.
- заложенные результаты и стоимость проекта будут соответствовать вашим ожиданиям и запросу.
*Формулировка "верхний уровень процессов" подразумевает уровень детализации, необходимый для создания этапов и общего плана будущего проекта.
Знакомство проектной команды "Румикон" с командой компании "Lapin Cars".
- Сверка по целям, задачам, ожиданиям, предварительным договоренностям, важным особенностям исследования.
- Сверка по условиям договора, срокам реализации работ, ответственным лицам, правилам совместной работы.
- Автосевис
- Автосалон
- Повторные продажи
Процессы доведения клиента до повторного обращения. Процессы обработки повторных обращений: с момента поступления заявки до момента оказания услуги и получения оплаты. Процессы формирования и обработки клиентской базы.(оповещение об акциях, поздравления с Днём рождения и т.п.)
3. Создание итоговой документации и предложения по проекту.
Документация включает в себя:
- Ключевые требования к системе
- Оценка бизнес-процессов и рекомендации
- Приоритизация работ
- Этапы, сроки и стоимость предлагаемого проекта
Что вы получите по результатам ППИ:
- сформированная дорожная карта проекта. Вы точно знаете как все будет происходить и что потребуется от вас.
- понятные этапы проекта сроки и стоимость.
- заложенные результаты и стоимость проекта будут соответствовать вашим ожиданиям и запросу.
*Формулировка "верхний уровень процессов" подразумевает уровень детализации, необходимый для создания этапов и общего плана будущего проекта.
1. Детализация.
Детализация бизнес-процессов определенным к внедрению по результатам предпроектного исследования (ППИ).
2. Консалтинг
Бизнес-аналитик анализирует текущие бизнес-процессы и формирует предложения по направлениям:
Детализация бизнес-процессов определенным к внедрению по результатам предпроектного исследования (ППИ).
2. Консалтинг
Бизнес-аналитик анализирует текущие бизнес-процессы и формирует предложения по направлениям:
- Оптимизация бизнес-процессов с помощью Битрикс24.
- Автоматизация процессов.
- Интеграция с дополнительными сервисами.
- Описываем технические требования к системе
- Создаем карту проекта. (набор согласованных карт процессов).
- Создаем техническое задание проекта. (набор карт процессов и технической документации для настройки системы).
1. Настройка портала
- Настройка раздела CRM согласно карты процессов: воронки и этапы.
- Настройка необходимых полей в сделке, в карточке контакта и компании.
- Настройка обязательных для заполнения полей с привязкой к этапам воронки.
- Настройка авто-создания задач и сделок с помощью Digital Pipeline
- Настройка логики движения сделок для сбора корректной статистики.
- Настройка типовых дашбордов и отчетов для руководителей.
2. Подключение и настройка сторонних сервисов и каналов коммуникации
- Интеграция с мессенджерами и соц. сетями.
- Настройка телефонии.
- Интеграция с сайтом.
- Тестирование настроенной системы
- Демонстрация системы
- Корректировка системы согласно правкам клиента
Сделаем Битрикс24 любимой программой для сотрудников и эффективным инструментом для руководителей.
Предусмотрены следующие мероприятия:
1. Обучение
4. Дополнительные обучения для сотрудников.
5. Дополнительные настройки системы и доработка инструкции.
Предусмотрены следующие мероприятия:
1. Обучение
- Онлайн обучение для сотрудников
- Онлайн обучение для руководителей
- Запись обучающих видео роликов и текстовых инструкций
- Проверка правильности использования настроенного функционала
- Проверка своевременности выполнения задач
- Проверка правильности постановки задач
- Подготовка сводного отчета о качестве работы сотрудников, выработка рекомендации.
4. Дополнительные обучения для сотрудников.
5. Дополнительные настройки системы и доработка инструкции.
Мы всегда на связи с вами!
- Предоставим техническую и консультационную поддержку.
- Своевременно расскажем о новых возможностях системы.
- Заранее напомним о продлении лицензии.
- Расскажем о акциях и специальных предложениях от нашей компании.
Что будет в итоге?
Эффективность источников заявок под контролем. Бизнес легко масштабировать.
Все события по обращениям в одном месте. Легко отследить историю и логику менеджера при принятии решений.
Эффективность каждого подразделения легко контролировать. Вы знаете сколько заказов, на какие суммы сейчас в работе и сколько вы заработаете "завтра".
Минимум человеческого фактора. Система сама выполняет рутинные действия и ставит задачи, которые помогают менеджеру зарабатывать больше.
Каждый запрос под контролем. Менеджер помнит про всех клиентов, с каждым работает на высшем уровне. Клиенту чувствуют заботу и сервис, возвращаются вновь и рекомендуют.
Регламенты внутри системы. Менеджеры работают "как надо", но имеют необходимый уровень свободы действий. Все необходимое под рукой.
Стоимость услуг
Внедрение Битрикс 24
320 000₽ - 544 000₽
100-170 часов. 30-60 рабочих дней
- *
Этап №2
- часов,
- рабочих дней.
- рабочих дней.
Проектирование
Настройка
Этап №3
- часов,
- рабочих дней.
- рабочих дней.
Стоимость формируется исходя из предполагаемого количества часов, необходимых для реализации проекта, умноженных на стоимость часа предоставления услуг. Стоимость 1 часа составляет 3200 ₽. Итоговая стоимость проекта может меняться по мере реализации в меньшую и большую сторону. Фактически затраченное время и прогноз по часам фиксируется в интерактивном календарно-ресурсном плане и еженедельных отчетах.
*
*
Обучение и адаптация
Этап №4
- часов,
- рабочих дней.
- рабочих дней.
57 600₽*
Этап №1
18 часов,
10-15 рабочих дней.
10-15 рабочих дней.
Предпроектное исследование (ППИ)
- *
- *
Вариант 1. Комплексное внедрение
Вариант 2. Реализация повторных продаж в Битркис 24
Условия оплаты
Предоплата с шагом в 20 рабочих часов - 64 000₽
Внедрение Битрикс 24
102 400₽ - 160 000₽
32-50 часов. 30-40 рабочих дней
48 000₽ *
Этап №1
11-15 часов,
5 - 10 рабочих дней.
5 - 10 рабочих дней.
Проектирование
Настройка
Этап №2
11-15 часов,
5 - 10 рабочих дней.
5 - 10 рабочих дней.
*
Обучение и адаптация
Этап №3
2-5 часов,
2 - 5 рабочих дней.
2 - 5 рабочих дней.
48 000₽ *
16 000₽ *
В данном варианте проекта вы получите готовую систему, которая поможет обрабатывать готовую базу клиентов. Тем самым приводить повторные продажи (что является первоочередной задачей) и увеличивать LTV клиента. Вы начнете видеть аналитику и прогнозировать следующие шаги развития. Так же Битрикс 24 систематизирует работу мастера с момента заявки, до момента подписания документов. Все эти действия находятся под контролем.
Условия оплаты
Предоплата с шагом в 20 рабочих часов - 64 000₽
Остались вопросы?
С Вами свяжется менеджер отдела продаж Румикон
Денис Козлов
+ 7 (911) 146 88 99
dkozlov@rumicon.ru
