Детально знакомимся с вашим бизнесом, оцифруем процессы и предложим лучшие решения по продажам и автоматизации процесса продаж, для увеличения конверсии и построения точной аналитики.

1. Установочная встреча с владельцем бизнеса и командой - сбор требований к системе
2. Определение процессов работы с клиентами
3. Определение источников лидов
4. Подбор лучших решений ваших бизнес задач
– Консалтинг по построению системы продаж в CRM
– Консалтинг по автоматизации всех процессов продаж (c использованием Sensei)
– Консалтинг по точкам касания
– Консультации по интеграциям IP-Телефонией(Mango) и сервисами
– Консультации по интеграциям с сторонними системами (в том числе с Вашей отраслевой CRM)
5. Оптимизация процессов, создание плана проекта и технического задания
– Оптимизируем структуру и логику бизнес-процессов
– Автоматизируем рутинные бизнес-процессы
– Адаптируем доработанные процессы под внедрение в АМО CRM
– Составляем карту проекта
– Выявляем и описываем этапы воронок продаж
– Формируем логику работы интеграции с сайтом/ алгоритма распределения вызовов в телефонии
– Формируем логику работы взаимодействия с сторонним колл-центром
– Формируем стратегию взаимодействия с Вашей отраслевой CRM
– Формируем логику взаимодействия AMO СRM со сторонними сервисами
– Создаем и согласовываем Техническое Задание

Создаем и настраиваем систему на основании Технического задания

1. Регистрируем аккаунт в AmoCRM, добавляем сотрудников и прописываем права доступа

2. Настраиваем внутреннюю инфраструктуру согласно согласованным бизнес-процессам.
– Создание и настройка воронок и проектов в системе
– Настройка полей в сделке, карточке компании, обязательные поля, прав доступа сотрудников
– Настройка автосоздания задач и сделок с помощью Digital Pipeline.
– Настройка инструментов автоматизации рутинных задач
– Настройка дашбордов для руководителя

3. Интегрируем систему со сторонними сервисами

– Интеграция и настройка телефонии (Mango)
– Интеграция с мессенджерами (Whatsapp, Telegram, Viber)
– Интеграция с сайтом стандартными средствами (размещение форм на сайте), подключение системы распределения заявок
– Интеграция с электронной почтой
– Интеграция с социальными сетями (Instagram, Facebook, Вконтакте)
– Интеграция CRM с системой сквозной аналитики
* Интегрируем CRM с любыми системами, имеющими готовые интеграции, можем разработать персональные
– Интеграция с иными сторонними сервисами в соответствии с техническим заданием

Детально покажем, как эффективно работать в CRM и все её возможности.
– Проведем онлайн обучение по работе в CRM отдельно для руководителей и сотрудников.
– Запишем обучающие видео ролики по работе в системе.
– Создадим текстовые инструкции.
– Проведем встречу в формате вопрос - ответ после окончания проекта.

В течении 30 календарных дней будем сопровождать адаптацию к CRM сотрудников и руководителей. Сделаем CRM корпоративным порталом, любимой программой для менеджеров и эффективным инструментом ведения бизнеса.
– Проведем аудиты системы и выявим слабые места в которых менеджеры допускают ошибки.
– Проведем дополнительные обучения для сотрудников.
– Исправим настройки в тех блоках где обучение не дало эффекта.

Мы всегда на связи с вами!

• Предоставим техническую и консультационную поддержку.
• Своевременно расскажем о новых возможностях системы.
• Заранее напомним о продлении лицензии.
• Расскажем о акциях и специальных предложениях от нашей компании.