1 Установочная встреча.Знакомство проектной команды "РУМИКОН" с командой Компании
"Первая транспортная компания"- Сверка по целям, задачам, ожиданиям, предварительным договоренностям, важным особенностям проекта.
- Сверка по условиям договора, срокам реализации работ, ответственным лицам, правилам совместной работы.
- Информирование по этапам проекта и способам контроля реализации (КРП, чат)
2. Описание верхнего уровня бизнес-процессов по направлениям*:
- Оцифровка источников, продуктовой линейки и аудитории.
Оцифровка источников поступления лидов и каналов коммуникации с клиентами.
Оцифровка матрицы продуктов.
Сегментация аудитории.
- Логистический отдел. Продажи
Процессы заключения сделок на перевозки с момента поиска до момента подписания договора / заявки.
- Логистический отдел. Реализация
Процессы реализации заключенных сделок с момента подписания договора/ заявки до подписания УПД
Процессы обмена информации между 1С и Б24. Описание схемы обмена и списка сущностей.
Процессы поиска кандидатов с момента выбора резюме до момента найма на работу.
Процессы адаптации сотрудников с момента найма до момента достижения стабильного стажа работы.
Процессы подачи заявки на ремонт.
Процессы организации ремонта и ТО (планирование и проведение ремонта и ТО)
3. Создание итоговой документации и предложения по проекту.- Отчет по итогам ППИ
- Карта бизнес процессов AS-IS / TO BE ( Версия 1 | Версия 2)
- Детализация по задачам и трудозатратам (смета)
Что вы получите по результатам ППИ:- сформированная дорожная карта проекта. Вы точно знаете как все будет происходить и что потребуется от вас
- понятные этапы проекта сроки и стоимость
- заложенные результаты и стоимость проекта будут соответствовать вашим ожиданиям и запросу
*Формулировка "верхний уровень процессов" подразумевает уровень детализации, необходимый для создания этапов и общего плана будущего проекта.