Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Мы сертифицированный интегратор amoCRM и Bitrix24
Коммерческое предложение
для Компании "Time Saving Machine"
для Компании "Time Saving Machine"
Информация о стоимости и сроках реализации проекта автоматизации компании на базе Битрикс24
О нас в цифрах
>9
Лет на рынке
200+
Реализованных проектов
9,1
NPS нашей работы
70+
Сотрудников профессионалов
IT
Аккредитованная IT компания
Официальный партнер 1С, amoCRM, Битрикс24
- Автоматизируем операционную деятельность любых отделов компании
- Делаем работу сотрудников системной, удобной, контролируемой и "прозрачной"
- Внедряем только проверенные сервисы и интеграции, которые помогут вам разумно экономить и получать больше прибыли
Наш продукт- это автоматизация, принятая сотрудниками, которая стала инструментом оптимизации и драйвером роста компании
1. Автоматизация процессов отдела "Логистика" на базе Битрикс24
контур продаж: "расчет для отдела продаж"
контур реализации: "реализация" (логистика)
2. Автоматизация системы продаж и реализации заказов:
Контур продаж: "квалификация", "первичные и повторные продажи","расчет", "работа с базой", "дебиторская задолженность"
Контур реализации: "реализация" (логистика), "кредиторская задолженность"
Обслуживающие процессы: "синхронизация Битрикс24 с 1С", "рекламация", "согласование документов"
- систематизация процессов:
контур продаж: "расчет для отдела продаж"
контур реализации: "реализация" (логистика)
- организация оперативного контроля работы отдела (контроль движения запроса на расчет, контроль движения отправления клиента)
- создание аналитических отчетов работы отдела (затраты времени сотрудника / отдела на работы по процессам "расчет" и "реализация"
- повышение субъективного уровня удобства работы отдела (выделенное цифровое рабочее место логиста, выделенный раздел для системной работы логиста с запросами от ОП на расчет)
2. Автоматизация системы продаж и реализации заказов:
- систематизация процессов:
Контур продаж: "квалификация", "первичные и повторные продажи","расчет", "работа с базой", "дебиторская задолженность"
Контур реализации: "реализация" (логистика), "кредиторская задолженность"
Обслуживающие процессы: "синхронизация Битрикс24 с 1С", "рекламация", "согласование документов"
- организация оперативного контроля системы продаж и реализации заказов
- создание аналитических отчетов по системе продаж и реализации заказов
- повышение субъективного уровня удобства работы отдела продаж и отделов участвующих в процессах контура реализации.
Запрос
Как мы поможем вашему бизнесу за 6 шагов?
Проектирование
Предпроектное исследование
Предпроектное исследование
Шаг 01
Шаг 02
Шаг 03
Проектирование
Детализация бизнес-процессов
и консалтинг
Детализация бизнес-процессов
и консалтинг
Шаг 05
Шаг 06
Шаг 04
Настройка
Подключение сторонних сервисов
Подключение сторонних сервисов
Обучение и адаптация
Настройка
Настройка Битрикс24
Настройка Битрикс24
Проектирование
Описание системы и создание ТЗ
Описание системы и создание ТЗ
Что нужно от вас?
Ответы на вопросы
Шаг 1,2
Шаг 3,4
Шаг 06
Проверка и подтверждение
Проактивное участие
Как все будет происходить?
Руководитель проектного отдела на основании информации от отдела продаж формирует команду в составе:
- Бизнес аналитик
- Программист 1С
- Менеджер проекта
- Настройщик / тестировщик
1 Установочная встреча
Знакомство проектной команды "РУМИКОН" с командой Компании "Time Saving Machine"
Контур реализации: "реализация" (логистика), "кредиторская задолженность"
Обслуживающие процессы: "синхронизация Битрикс24 с 1С","рекламация", "согласование документов"
3. Создание итоговой документации и предложения по проекту
- сформированная дорожная карта проекта. Вы точно знаете как все будет происходить и что потребуется от вас
- понятные этапы проекта сроки и стоимость
- заложенные результаты и стоимость проекта будут соответствовать вашим ожиданиям и запросу
Знакомство проектной команды "РУМИКОН" с командой Компании "Time Saving Machine"
- Сверка по целям, задачам, ожиданиям, предварительным договоренностям, важным особенностям проекта.
- Информирование по этапам и срокам реализации, ответственным лицам.
- Демонстрация календарно-ресурсного плана исследования
- Обсуждение правил общения и предоставления отчетов в чате проекта
2. Описание бизнес-процессов
Первый и второй уровень детализации по этапам и функциональные связи:
Контур продаж: "квалификация", "первичные и повторные продажи", "расчет", "работа с базой", "дебиторская задолженность"Контур реализации: "реализация" (логистика), "кредиторская задолженность"
Обслуживающие процессы: "синхронизация Битрикс24 с 1С","рекламация", "согласование документов"
3. Создание итоговой документации и предложения по проекту
- Отчет по итогам ППИ (пример)
- Карта бизнес процессов AS-IS / TO BE (пример)
- Детализация по задачам и трудозатратам- смета (пример)
- сформированная дорожная карта проекта. Вы точно знаете как все будет происходить и что потребуется от вас
- понятные этапы проекта сроки и стоимость
- заложенные результаты и стоимость проекта будут соответствовать вашим ожиданиям и запросу
1. Оцифровка источников, продуктов и аудитории.
Детализация бизнес-процессов определенным к внедрению по результатам предпроектного исследования (ППИ).
По запросу №1 работа начинается с данного этапа по процессам "расчет" и "реализация" (логистика)
По запросу №2 на данном этапе будет детализирован 3 и 4 уровень бизнес-процессов
2. Консалтинг
Бизнес-аналитик анализирует текущие бизнес-процессы и формирует предложения по направлениям:
- Определение источников поступления лидов и каналов коммуникации с клиентами.
- Оцифровка матрицы продуктов.
- Сегментация аудитории.
Детализация бизнес-процессов определенным к внедрению по результатам предпроектного исследования (ППИ).
По запросу №1 работа начинается с данного этапа по процессам "расчет" и "реализация" (логистика)
По запросу №2 на данном этапе будет детализирован 3 и 4 уровень бизнес-процессов
2. Консалтинг
Бизнес-аналитик анализирует текущие бизнес-процессы и формирует предложения по направлениям:
- Оптимизация бизнес-процессов с помощью Битрикс24.
- Автоматизация процессов.
- Интеграция с дополнительными сервисами.
- Описываем технические требования к системе
- Создаем карту проекта. (набор согласованных карт процессов).
- Создаем техническое задание проекта. (набор карт процессов и технической документации для настройки системы).
1. Настройка портала
- Настройка раздела CRM согласно карты процессов: воронки и этапы.
- Настройка необходимых полей в сделке, в карточке контакта и компании.
- Настройка обязательных для заполнения полей с привязкой к этапам воронки.
- Настройка авто-создания задач и сделок с помощью Digital Pipeline
- Настройка логики движения сделок для сбора корректной статистики.
- Настройка типовых дашбордов и отчетов для руководителей.
2. Подключение и настройка сторонних сервисов и каналов коммуникации
- Интеграция с мессенджерами и соц. сетями.
- Настройка телефонии.
- Интеграция с сайтом.
- Тестирование настроенной системы
- Демонстрация системы
- Корректировка системы согласно правкам клиента
1. Обучение
2. Адаптация
- Сбор обратной связи и ответы на вопросы
- Корректировки системы
- Проверка правильности использования функционала, своевременности выполнения и правильности постановки задач
- Подготовка сводного отчета о качестве работы сотрудников, выработка рекомендации.
- Дополнительные обучения для сотрудников. Ответы на вопросы в чате и по телефону
- Дополнительные настройки системы, доработка инструкций.
- Онлайн обучение для сотрудников (до 2 часов)
- Онлайн обучение для руководителей (до 2 часов)
- Запись обучающих видео роликов и текстовых инструкций (1 видео ролик для каждой роли в ОП)
2. Адаптация
- Тестовый запуск (1-3 итерации)
- Сбор обратной связи и ответы на вопросы
- Корректировки системы
- Пилотный запуск:
- Проверка правильности использования функционала, своевременности выполнения и правильности постановки задач
- Подготовка сводного отчета о качестве работы сотрудников, выработка рекомендации.
- Дополнительные обучения для сотрудников. Ответы на вопросы в чате и по телефону
- Дополнительные настройки системы, доработка инструкций.
Мы всегда на связи с вами!
- Предоставим техническую и консультационную поддержку.
- Своевременно расскажем о новых возможностях системы.
- Заранее напомним о продлении лицензии.
- Расскажем о акциях и специальных предложениях от нашей компании.
Что будет в итоге?
Максимум удобства. Система выполняет рутинные действия и ставит задачи, контролирует правильное течение процессов, администрирует бизнес.
Каждый клиент под контролем. Менеджер помнит про всех, с каждым работает по единому правильному алгоритму
Эффективность отделов легко контролировать. Вы знаете сколько проектов на какие суммы сейчас в работе и сколько вы заработаете "завтра"
ТОП- менеджмент использует автоматизированные аналитические отчеты в соответствии функциональными обязанностями и правами доступа
Все события по обращениям в одном месте. Легко отследить историю и логику менеджера при принятии решений.
Регламенты внутри системы. Менеджеры работают "как надо", но имеют необходимый уровень свободы действий. Все необходимое под рукой.
Стоимость услуг
Итог
119 000 ₽
100-230 часов
15-20 рабочих дней
15-20 рабочих дней
Стоимость формируется исходя из предполагаемого количества часов, необходимых для реализации проекта, умноженных на стоимость часа предоставления услуг. Стоимость 1 часа составляет 3 500 ₽. Итоговая стоимость проекта может меняться по мере реализации в меньшую и большую сторону. Фактически затраченное время и прогноз по часам фиксируется в интерактивном календарно-ресурсном плане и еженедельных отчетах.
*
*
Процесс "реализация" (логистика)
22 часов
15 рабочих дней
15 рабочих дней
Автоматизация процессов отдела "Логистика"
Условия оплаты
77 000 ₽ *
Предоплата
12 часов
10 рабочих дней
10 рабочих дней
42 000 ₽ *
Процесс "расчет"
Стоимость услуг
Внедрение Битрикс24
350 000₽ -805 000 ₽
100-230 часов
30-70 рабочих дней
30-70 рабочих дней
- ₽ *
Этап №3
- часов,
- рабочих дней
- рабочих дней
Проектирование
Настройка
Этап №4
- часов,
- рабочих дней
- рабочих дней
Ориентировочная стоимость проекта
(с учетом стоимости ППИ)
(с учетом стоимости ППИ)
Стоимость формируется исходя из предполагаемого количества часов, необходимых для реализации проекта, умноженных на стоимость часа предоставления услуг. Стоимость 1 часа составляет 3 500 ₽. Итоговая стоимость проекта может меняться по мере реализации в меньшую и большую сторону. Фактически затраченное время и прогноз по часам фиксируется в интерактивном календарно-ресурсном плане и еженедельных отчетах.
*
*
Обучение и адаптация
Этап №2
- часов,
- рабочих дней
- рабочих дней
- ₽ *
Внедрение Битрикс24
Условия оплаты
- ₽ *
Предоплата с шагом в 40 рабочих часов
Предпроектное исследование
Этап №1
25-30 часов
12-15 рабочих дней
12-15 рабочих дней
87 500 ₽ *
Техническая поддержка
Локальные доработки
30 календарных дней
По согласованию
3 500 ₽/час
3 500 ₽/час
3 500 ₽/час
ответ на запрос в течении 2х часов
Неиспользованные часы сгорают спустя 30 календарных дней с момента оплаты. Минимальный пакет 10 часов
Неиспользованные часы сгорают спустя 90 календарных дней с момента оплаты. Минимальный пакет 5 часов
Карточка задания формируется по результатам проведения брифа. В документе указываются цели задачи, трудозатраты, срок реализации, стоимость услуг
Техническая
поддержка Express
поддержка Express
Техническая поддержка
ответ на запрос в течение 24 часов
Срок
Стоимость
Комментарий
Срок
Стоимость
Комментарий
90 календарных дней
Срок
Стоимость
Комментарий
Наименование
Карточка задания
m.lukov@rumikon.ru
Остались вопросы?
Михаил Луков
С Вами свяжется руководитель отдела продаж внедрения CRM
