|

Более сотни процессов, которые можно настроить самостоятельно, без программиста

ТРИГГЕРЫ

автоматизируйте рутину и сконцентрируйтесь на продажах

РЕЗУЛЬТАТ ПО ЗАДАЧЕ

Фокусируйте сотрудников на задаче и закрывайте ее с нужным результатом. В зависимости от результата виджет сам запустит любой из сотен процессов: отправит КП, выпишет счет, напишет в WhatsApp или закроет сделку.

РЕГЛАМЕНТЫ РАБОТЫ

Заполнение полей, количество дозвонов, отправка писем и т.д. Виджет отслеживает выполнение регламентов продаж и при необходимости возвращает закрытую сделку и сообщает руководителю.

Контроль дублей

Триггеры ищут дубли. Проверка происходит как для новых контактов так и по текущей базе. Если находится дубль, приходит оповещение и ссылка на объединение.

Сбор обратной связи, отслеживание NPS

Виджет автоматически запросит обратную связь, если клиент поставил плохую оценку и подключит руководителя.

Скорость ответа клиентам

Виджет отслеживает тех, кому не ответили вовремя и напомнит сотруднику. Отслеживайте скорость ответа в мессенджерах и повышайте лояльность клиентов.

Сегментация и маркетинг

Автоматически сегментируйте клиентов, считайте LTV и запускайте маркетинговые активности. Виджет найдет клиентов, которые перестали покупать и поможет их реанимировать.

ЧЕК-ЛИСТЫ

ЧЕТКАЯ СТРУКТУРА

У сотрудников появилась ясная структура и последовательность действий по каждому направлению деятельности компании.

ОНБОРДИНГ

Быстрее обучайте новых сотрудников с помощью организованной структуры чек-листов.

БЫСТРЕЕ И БОЛЬШЕ ПРОДАЖ

Разбивайте большую задачу на более мелкие и следите за ходом выполнения.

ПРИОРИТЕТНОСТЬ

Расположите задачи в чек-листе в нужном порядке и расставляйте приоритеты

ВСЕ В ОДНОМ МЕСТЕ

Для руководителя было важно объединить всю информацию в одном месте. Также это удобно и сотрудникам.

FINDER

Отслеживание времени ответа в мессенджеры

Виджет отслеживает как быстро ответили клиенту.
В зависимости от того, как долго не отвечают клиенты, можно запускать разные автоматизации. Например:
  • не отвечают 15 минут - поставить сотруднику задачу и добавить тег;
  • не отвечают 30 минут - отправить сотруднику сообщение в Телеграм;
  • не отвечают 60 минут - отправить сообщение руководителю и поменять ответственного;
  • не отвечают 3 часа - извиниться перед клиентом автосообщением.

Быстрый поиск везде

Перейдите в список или рабочий стол. С виджетом “Finder” поиск появляется на всех страницах. Просто нажмите на аватарку и начинайте вводить нужное слово, виджет ищет по всей базе и покажет результаты по сделкам, контактам и компаниям.

Последние сделки, контакты и компании

В среднем в течение дня сотрудник работает не более чем с сотней сделок, контактов и компаний. Теперь все они под рукой. На любой странице вы можете быстро посмотреть историю и в 1 клик перейти на ту сущность, которую открывали совсем недавно. Также нужные контакты, компании и сделки можно добавить в избранное и закрепить их в списке.

Входящие сообщения

В блоке сообщений вы сразу увидите последние сообщения в мессенджеры в виде общей ленты. Причем не только текст, но и картинки, видео, и плеер для прослушивания голосовых аудио-сообщений без скачивания.

ПУШЕР

ВСПЛЫВАЩИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ СО ЗВУКОМ

Уведомления, которые не исчезнут, пока их не закрыть вручную:


  • Важные задачи, пропущенные звонки и сообщения в мессенджерах;
  • Текстовые и видео-подсказки, регламенты обработки заявок;
  • Запрос заполнения нужных полей во всплывающем окне;
  • Виджет может проиграть звук или синтезировать голос из текста.

ПОПРОСИТ ЗАПОЛНИТЬ ПОЛЯ

При переходе на определенный этап всплывает окно с запросом данных, затем необходимо заполнить поля.

НАПОМНИТ О КРУПНОЙ СДЕЛКЕ

Если сделка зависла в одном статусе, оповещаем сотрудника или руководителя красным уведомлением, которое не скроется, пока не будет закрыто вручную. Больше сотрудник не скажет, что чего-то не увидел или забыл.

НАПОМНИТ О КЛИЕНТЕ И ПРЕДЛОЖИТ ЗАПУСТИТЬ ПРОЦЕСС РЕАНИМАЦИИ

В один клик можно поставить себе задачу, отправить клиенту письмо, переместить сделку и еще более 100 процессов.

СМС ШЛЮЗ

ОТПРАВКА СМС ЧЕРЕЗ ЦИФРОВУЮ ВОРОНКУ

Вы можете добавить действие в цифровой воронке и дополнительные условия. Можно отправлять к примеру при создании новой сделки, при переходе на какой то этап, при смене ответственного у сделки и т.д.

ОТПРАВКА СМС КОМПАНИИ, КОНТАКТУ ИЛИ НА ПРОИЗВОЛЬНЫЙ НОМЕР

В настройках действия в воронке выберите, кому отправить сообщение. Это может быть основной Контакт сделки или номер телефона Компании.

Можно отправлять СМС на номер, который вы зададите в ручную в специальном поле. Например, номер директора или руководителя.

ОТПРАВКА СМС НА НОМЕР ИЗ ПОЛЯ СДЕЛКИ, КОНТАКТА И КОМПАНИИ

Позволит отправлять СМС на произвольный номер, который сохранен в дополнительном поле сделки, контакта или компании. Например, это может быть номер телефона вашего курьера или другого сотрудника.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАСШИРЕННОГО ШАБЛАНИЗАТОРА В ТЕКСТЕ ДЛЯ СМС

В один клик можно поставить себе задачу, отправить клиенту письмо, переместить сделку и еще более 100 процессов.

СМАРТ КНОПКИ

ЗАПУСТИТЬ SALESBOT

Например, отправить быстрый ответ клиенту.

ОТКРЫТЬ САЙТ

Например, открыть регламент работы, шаблоны КП в Google Docs

ПОКАЗАТЬ ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО

Покажет текст, графику, видео, скрипт продаж.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РАСШИРЕННОГО ШАБЛАНИЗАТОРА В ТЕКСТЕ ДЛЯ СМС

В один клик можно поставить себе задачу, отправить клиенту письмо, переместить сделку и еще более 100 процессов.
Официальный партнер 1С, amoCRM, Битрикс24
Делаем работу прозрачной, от маркетинга до продажи и внедряем только необходимые сервисы и интеграции, которые помогут вам получать больше прибыли.

Нам важно, чтобы CRM система стала частью вашей компании и помогала в развитии бизнеса и продаж!
Свяжитесь со мной
Анна Чиж
менеджер по работе с клиентами компании "РУМИКОН"
achizh@rumicon.ru
+ 7 (911) 146 88 99
Made on
Tilda